Borç Harç — Destek

Gelir, gider, borç–taksit, altın ve euro birikim takibi

Bir sorunla karşılaştıysanız, bir öneriniz varsa ya da bir özellik istiyorsanız doğrudan yazabilirsiniz. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüş yapılır.

yonetici@eardali.com

Sık sorulanlar

Verilerim nerede tutuluyor?

Yalnızca kendi telefonunuzda. Hiçbir sunucuya gönderilmez. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Kayıtlarımı nasıl yedeklerim?

Ayarlar → Yedekle & Geri Yükle ekranındaki metni panoya kopyalayıp kendinize (not defterine, e-postaya, mesaja) kaydedin. Aynı ekrana bu metni yapıştırıp Geri Yükle'ye basınca tüm kayıtlarınız geri gelir. Yedek yalnızca sizin kopyaladığınız yere gider; uygulama onu kendiliğinden hiçbir yere göndermez.

Borç ve taksitler nasıl çalışıyor?

Borç & Alacak sekmesinde toplam tutarı ve taksit sayısını girdiğinizde aylık plan otomatik oluşturulur; kuruş farkı son taksite eklenir. Bir taksite dokunarak ödendi işaretler, tekrar dokunarak işareti kaldırırsınız. Kayıt eklerken Ödemeler kasaya işlensin açıksa her ödenen taksit aynı anda gelir/gidere de yazılır, işareti kaldırınca oradan da silinir.

Telefonumu değiştirirsem kayıtlarım gelir mi?

Kayıtlar cihazda tutulduğu için otomatik taşınmaz. Eski telefonda Ayarlar → Yedekle & Geri Yükle ile yedeği kopyalayın, yeni telefonda aynı ekrana yapıştırıp Geri Yükle'ye basın.

Kurlar neden farklı görünüyor?

Gram altın ve euro kurları herkese açık finans servislerinden alınır, gecikmeli olabilir ve serbest piyasa alım–satım fiyatlarıyla birebir aynı olmayabilir. Bilgilendirme amaçlıdır, yatırım tavsiyesi değildir. Sağ üstteki yenile düğmesiyle elle güncelleyebilirsiniz.

Kur gösterilmiyor / “Kur bilgisi yok” yazıyor

İnternet bağlantınızı kontrol edip yenile düğmesine dokunun. Bağlantı yokken uygulamanın geri kalanı normal çalışmaya devam eder.

Uygulamayı sildim, verilerim ne oldu?

Uygulamayla birlikte cihazınızdan tamamen silinir; bizde bir kopyası bulunmaz.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Uygulama giriş veya kayıt istemez.